Privatlivspolitik
Senest opdateret: 1. januar 2025
1. Introduktion
Velkommen til privatlivspolitikken for CasinoGuideDK ("CasinoGuideDK," "vi," "os," eller "vores"). Vores mission er at levere Danmarks mest troværdige, transparente og datadrevne sammenligninger af online casinoer. Denne forpligtelse til kvalitet omfatter en omhyggelig beskyttelse og gennemsigtig håndtering af dine personoplysninger. Denne politik giver et fuldt overblik over, hvordan vi indsamler, anvender, beskytter og håndterer dine data, når du bruger vores hjemmeside, læser vores anmeldelser, eller interagerer med vores indhold. Din tillid er fundamentet for vores platform, og vi er dedikerede til at beskytte dine data med de højeste standarder for sikkerhed, integritet og gennemsigtighed. Dette dokument er designet til at hjælpe dig med at forstå dine rettigheder i henhold til GDPR og hvordan du kan kontrollere de oplysninger, du deler med os.
2. Hvilke Oplysninger Indsamler Vi
For at kunne drive og forbedre vores sammenligningstjeneste indsamler og behandler vi forskellige kategorier af oplysninger. De data, vi indsamler, er essentielle for at forstå brugeradfærd, optimere vores platform og opfylde vores juridiske forpligtelser.
- Kontaktinformation (ved samtykke): Hvis du vælger at tilmelde dig vores nyhedsbrev eller kontakter os via vores kontaktformular, indsamler vi dit navn og din e-mailadresse. Dette sker kun med dit udtrykkelige samtykke og bruges udelukkende til at kommunikere med dig.
- Tekniske & Enhedsdata: For at sikre vores hjemmesides funktionalitet, sikkerhed og forbedring indsamler vi automatisk din IP-adresse, enhedstype (f.eks. computer, mobil), browsertype og -version, samt operativsystem, når du besøger vores side. Disse tekniske oplysninger hjælper os med at forhindre misbrug, diagnosticere fejl og sikre, at vores hjemmeside fungerer korrekt på tværs af alle enheder.
- Brugsdata & Analyse: Vi anvender cookies og lignende teknologier til at indsamle anonymiserede og aggregerede data om, hvordan du navigerer og interagerer med vores hjemmeside. Dette inkluderer besøgte sider, tidsforbrug på siden, links du klikker på, og hvilke anmeldelser du læser. Disse data er afgørende for, at vi kan forstå, hvilket indhold vores brugere finder værdifuldt, og hvordan vi kan forbedre den overordnede brugeroplevelse.
- Affiliate- & Henvisningsdata: Når du klikker på et udgående link til et online casino, kan en cookie blive placeret af os eller en tredjeparts sporingsplatform. Denne cookie indeholder ingen personlige oplysninger om dig, men indeholder en unik identifikator, der fortæller casinoet, at du blev henvist fra CasinoGuideDK. Dette er grundlaget for vores forretningsmodel og giver os mulighed for at holde vores service gratis for dig.
- Kommunikation med Os: Vi opbevarer optegnelser over din interaktion med vores team, hvis du kontakter os. Dette omfatter korrespondance via e-mail og indsendelser via kontaktformular. Disse optegnelser er nødvendige for at kunne yde en konsekvent og effektiv support.
3. Hvordan Vi Bruger Dine Oplysninger
Vi bruger dine data på en målrettet og begrænset måde for at udføre de kernefunktioner, der er nødvendige for at drive en online sammenligningstjeneste og forbedre din oplevelse. Dine oplysninger bruges til følgende specifikke formål:
- At Drive og Forbedre Vores Hjemmeside: Tekniske data og brugsdata analyseres for at vedligeholde, sikre og forbedre vores platform. Dette omfatter fejlfinding af tekniske problemer, forebyggelse af svindel, og dataanalyse for at forstå, hvordan vores tjeneste performer, samt udvikling af nye, brugervenlige funktioner.
- At Kommunikere Med Dig: Din kontaktinformation bruges til at besvare dine henvendelser. Med dit udtrykkelige samtykke vil vi også sende dig markedsføringskommunikation såsom nyhedsbreve med eksklusive bonusser, nyheder om casinoer og opdateringer fra branchen.
- At Udføre Analyser og Rapportering: Anonymiserede og aggregerede data bruges til at analysere markedstendenser og brugeradfærd. Dette hjælper os med at skabe mere relevant indhold og træffe informerede beslutninger om, hvordan vi bedst kan udvikle vores platform.
- At Opfylde Juridiske Forpligtelser: Vi er forpligtede til at opbevare visse forretningsoptegnelser for at overholde gældende love og regler, herunder regnskabs- og skattelovgivning. Vi kan også anvende dine oplysninger til at etablere, udøve eller forsvare juridiske krav, hvis det bliver nødvendigt.
- At Vedligeholde vores Affiliate-Partnerskaber: Henvisningsdata er nødvendige for at spore trafik til vores partnere og sikre korrekt afregning i henhold til vores aftaler. Denne proces involverer ikke behandling af dine personlige oplysninger.
4. Datasikkerhed
Vi anser sikkerheden af dine data for at være af højeste prioritet og implementerer en robust sikkerhedsstrategi for at beskytte dem. Vores sikkerhedsforanstaltninger inkluderer, men er ikke begrænset til, end-to-end SSL/TLS-kryptering for al data, der overføres mellem din enhed og vores servere; sikker, moderne cloud-infrastruktur med avancerede firewalls og systemer til trusselsdetektion; samt strenge, rollebaserede interne adgangskontroller for at sikre, at kun autoriseret personale med et legitimt forretningsbehov kan tilgå følsomme oplysninger. Vores team gennemgår regelmæssigt træning i sikkerhed og databeskyttelse, og vi udfører periodiske sårbarhedsvurderinger for at identificere og afhjælpe potentielle trusler.
5. Deling og Offentliggørelse af Data
Vi sælger eller udlejer aldrig dine personlige data til nogen tredjepart. Vi deler kun oplysninger med essentielle, betroede partnere, der er kontraktligt forpligtede til at beskytte dine data og kun bruge dem til det formål at levere deres tjenester til os. Vi deler kun den absolut nødvendige information. Kategorier af tredjeparter, vi kan dele data med, omfatter:
- Analyse- & Teknologipartnere: Vi bruger tjenester som Google Analytics til at analysere webtrafik. Disse tjenester modtager anonymiserede data som din IP-adresse og browserinformation.
- E-mail Marketing Tjenester: Hvis du tilmelder dig vores nyhedsbrev, vil din e-mailadresse blive opbevaret og behandlet af vores e-mail-serviceudbyder (f.eks. Mailchimp), som handler på vores vegne og under vores strenge instruktioner.
- Hosting- & Cloud-udbydere: Vores hjemmeside er hostet hos professionelle udbydere, der opbevarer vores data på sikre servere.
- Juridiske og Offentlige Myndigheder: Vi kan blive pålagt at videregive visse data til politiet, offentlige myndigheder (såsom Spillemyndigheden) eller andre regulerende organer, hvis vi bliver tvunget til det via en stævning, retskendelse eller anden juridisk proces. Vi vil kun gøre det efter at have verificeret anmodningens legitimitet og kun i det omfang, det kræves af loven.
6. Politik for Dataopbevaring
Vi opbevarer kun dine personoplysninger, så længe det er nødvendigt for at opfylde de formål, de blev indsamlet til. Hvis du har tilmeldt dig vores nyhedsbrev, opbevarer vi din e-mailadresse, indtil du afmelder dig. Data fra kontaktformularer opbevares i en begrænset periode for at kunne håndtere din henvendelse. Anonymiserede og aggregerede data, som ikke længere kan bruges til at identificere dig, kan opbevares på ubestemt tid til analyse- og serviceforbedringsformål.
7. Dine Rettigheder og Valgmuligheder
Som bruger af CasinoGuideDK har du specifikke rettigheder vedrørende dine personoplysninger i overensstemmelse med GDPR. Vi er forpligtede til at gøre det nemt for dig at udøve disse rettigheder:
- Ret til Indsigt: Du har ret til at anmode om adgang til de personoplysninger, vi har om dig, og modtage en kopi af disse oplysninger.
- Ret til Berigtigelse: Du kan til enhver tid anmode om at få opdateret eller rettet ukorrekte personoplysninger ved at kontakte vores support.
- Ret til Sletning (Retten til at blive glemt): Du kan anmode om sletning af dine personoplysninger. Vi vil imødekomme denne anmodning med forbehold for vores juridiske forpligtelser til at opbevare visse optegnelser.
- Ret til at Trække Samtykke Tilbage: Du har fuld kontrol over dine marketingpræferencer. Du kan til enhver tid afmelde dig vores nyhedsbrev ved at bruge "afmeld"-linket i hver e-mail.
- Ret til Dataportabilitet: Hvor det er relevant, kan du have ret til at modtage dine personoplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format.
- Ret til at Begrænse Behandling: Under visse betingelser kan du have ret til at anmode om, at vi begrænser behandlingen af dine personoplysninger.
For at udøve en af disse rettigheder bedes du kontakte os ved hjælp af oplysningerne nederst i denne politik.
8. Ændringer i Vores Privatlivspolitik
Den digitale verden, teknologien og lovgivningen om databeskyttelse er i konstant udvikling. Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden for at afspejle ændringer i vores forretningspraksis, nye funktioner på hjemmesiden eller af andre operationelle, juridiske eller regulatoriske årsager. Vi vil underrette dig om eventuelle væsentlige eller materielle ændringer ved at sende en e-mail til din registrerede adresse (hvis du er tilmeldt nyhedsbrevet) eller ved at opslå en fremtrædende meddelelse på vores hjemmeside, inden ændringerne træder i kraft. "Senest opdateret"-datoen øverst i denne politik vil altid angive den mest aktuelle version. Din fortsatte brug af CasinoGuideDK's tjenester, efter at sådanne ændringer er blevet kommunikeret, udgør din accept af den reviderede politik. Vi opfordrer dig til at gennemgå denne side med jævne mellemrum for at holde dig informeret om, hvordan vi beskytter dine oplysninger.
9. Kontaktinformation
Hvis du har spørgsmål, bekymringer eller anmodninger vedrørende denne privatlivspolitik eller vores databehandlingspraksis, så tøv ikke med at kontakte os: